EMALEC, maintenance, 150 salariés à Saint-Genis-les-Ollières (Rhône) Chef d’orchestre de la maintenance - Droit Social

Image EMALEC, maintenance, 150 salariés à Saint-Genis-les-Ollières (Rhône) Chef d’orchestre de la maintenance - Droit Social

Emalec, un seul service pour toute l'Europe

Les déplacements des milliers d'experts d'emalec (Lemoniteur) présents dans toute l'Europe sont administrés à partir du centre international, installé aux alentours de Lyon. Des succursales se sont ouvertes dans plusieurs pays d'Europe : Grande-Bretagne, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Italie, entre autres. Au siège de la société, des experts sachant parler neuf langues se tiennent à disposition de tous les clients européens. Les clients d'Emalec peuvent, à leur convenance, téléphoner, se connecter sur un site web dédié ou ouvrir une application pour solliciter une intervention.

La norme ISO 14001 assure qu'Emalec fait son possible pour l'environnement : utilisation de produits écolabellisés, amélioration de la gestion des déchets, promotion des démarches environnementales et de la dématérialisation des documents, etc. L'objectif du groupe au quotidien, c'est de fournir aux clients qui lui accordent leur confiance un service unique. Ce n'est pas simplement dû au hasard si 95% des clients d'Emalec se disent satisfaits.

Pour être réactif, l'importance de la logistique

Parce que les questions de logistique sont le souci premier d'Emalec, ses techniciens ont la capacité d'intervenir en un temps record. Le groupe conserve à sa disposition des stocks secondaires dans les véhicules de ses techniciens, mais également sur les sites de certains clients. En moins de 24 heures, il est facile d'approvisionner les diverses unités. Souplesse et réactivité sont les deux qualités essentielles qu'Emalec peut démontrer au quotidien puisque sa logistique atteint un haut degré de performance.

Du second œuvre au génie climatique, sans oublier l'extinction incendie ou la plomberie, Emalec peut intervenir dans de multiples corps de métier. Grâce à son maillage efficace, l'entreprise peut intervenir dans la totalité du pays avec ses techniciens. Outre la maintenance, les services de la société incluent le facility management, l'ingénierie de maintenance ou les travaux TCE, par exemple. L'entreprise Emalec est en mesure de répondre à la majeure partie des demandes de ses clients puisqu'elle est composée de filiales qui agissent de concert.